Versandbedingungen

 

Versandrichtlinie

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen von Montag bis Freitag aus unserem Lager (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage).
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen.
Falls Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner.

Bearbeitungszeit der Bestellung
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage (Montag bis Freitag).

Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden ab demselben Tag bearbeitet.
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Bei Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–12 Tage.

Liefergebiet
Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten
Bei einem Bestellwert unter 100 € betragen die Versandkosten 7 €.
Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand kostenlos.

Sendungsverfolgung
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit über die Seite „Bestellverfolgung“ auf unserer Website überprüfen, indem Sie Ihre Bestelldaten eingeben.

Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung per E-Mail.
Nach Ablauf dieser Frist kann die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet worden sein, sodass eine Adressänderung nicht garantiert werden kann.

Kundenservice
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Telefon:+1(605)203-4424

E-Mail:care@softiho.com

Adresse:416 6TH AVE APT 28,WALL,SD 57790-2006,United States

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

 

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